سياسة الخصوصية

في Just Clou، نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدامكم لمتجرنا الإلكتروني، بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

 

المعلومات التي نقوم بجمعها

 

عند استخدامك للمتجر أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

 • الاسم الكامل

 • رقم الهاتف

 • عنوان البريد الإلكتروني

 • عنوان الشحن

 • بيانات الدفع (يتم معالجتها عبر مزودي دفع معتمدين وآمنين)

 • أي معلومات أخرى يتم إدخالها طوعًا من قبل العميل

 

كيفية استخدام المعلومات

 

نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:

 • إتمام الطلبات ومعالجتها وشحنها

 • التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات

 • تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات

 • إرسال التحديثات أو العروض (في حال موافقة العميل)

 • الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية

 

حماية المعلومات

 

نلتزم باتخاذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

 

مشاركة المعلومات

 

لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء:

 • مزودي خدمات الشحن والدفع لغرض إتمام الطلب

 • الجهات الرسمية في حال طلب ذلك نظاميًا

 

حقوق العميل

 

يحق للعميل:

 • طلب الاطلاع على بياناته الشخصية

 • طلب تعديل أو تحديث بياناته

 • طلب حذف بياناته (ما لم يكن هناك التزام نظامي بالاحتفاظ بها)